このページでは、JR東日本が発行する交通系IC「Suica」が新幹線で利用できるのかについて詳しく解説しています。
「Suicaでスムーズに新幹線に乗れるか知りたい！」という方は、ぜひチェックしてみてください。
Suicaで新幹線に乗れない？
Suicaだけでは新幹線に乗れません。
しかし、特定のサービスと組み合わせれば、Suicaを使って新幹線に乗ることが可能です。
とはいえ、路線や区間によって利用するアプリやサイトが異なり、定期券として使える場合もあるなど、システムはかなり入り組んでいます。
そこで、Suicaを使って新幹線に乗るための主な方法をわかりやすくまとめました。
以下のような4つのサービスを利用することで、Suicaでスムーズに新幹線を利用できます。
その他 Suica定期券（条件付き）
タッチでGo!新幹線
最初に一度だけ設定することで、事前の座席予約がなくてもSuicaを使って新幹線の自由席に乗れる便利なサービスです。
JR東日本エリア限定で提供されており、よく関東や東北地方に用事や旅行に行く人にとって、使いやすいサービスと言えるでしょう。
公式サイト タッチでGo!新幹線
利用方法は以下の通りです。
異常の設定を済ませておけば、JR東日本エリア内の新幹線改札をSuicaひとつでスムーズに通過できます。
ただし、乗れるのは自由席のみで、指定席の予約はできない点にご注意ください。
えきねっとの新幹線eチケットサービス
えきねっと（会員登録必須）のサービスの一つである「新幹線eチケットサービス」は、対象の新幹線を予約（「新幹線eチケット」を選択）し、自分のSuicaやモバイルSuicaを紐づけるだけで利用可能です。
最大30％オフのお得な割引きっぷ「トクだ値」も予約可能で、JR東日本管轄の新幹線が対象となっています。
設定を完了しておけば、SuicaやモバイルSuicaを改札にかざすだけでスムーズに通過できます。
公式サイト 新幹線eチケットサービス
スマートEX
スマートEX（会員登録・Suicaの情報登録必須）で、サイト上で新幹線のチケットを購入することで、紙の切符を発券せずに、Suicaを改札を改札にかざして通過することができます。
指定席の新幹線も利用可能で、東海道・山陽・九州新幹線の一部区間で利用できるのも特徴となっています。
公式サイト スマートEX
ただし、利用するエリアによって使えるサービスが異なるため、行き先に応じて適切なサービスを選ぶのが重要です。
また、東京駅をまたいでの利用は制限があります。
たとえば、新大阪から仙台まで移動する場合、
新大阪〜東京間はスマートEXで予約し、
東京〜仙台間は別途、えきねっとのeチケットを使って手配することになります。
この場合、東京駅で一度改札を出てから再び入り直す必要があるため、乗り換え時間には余裕を持って行動するようにしましょう。
Suica定期券（条件付き）
一部の区間では、通常の在来線用Suica定期券を使って新幹線を利用することが可能です。
対象となるのは、JR東日本が設定している4つの特定エリア（首都圏・仙台・盛岡・新潟）の中で、新幹線停車駅が2駅以上含まれ、
なおかつそれらの駅を在来線で結ぶ定期券を持っているケースです。
例えば、京浜東北線で「大宮〜東京」間の定期券を持っている場合、両駅とも新幹線が停車するため、この定期券だけで新幹線（自由席）に乗ることができます。
ただし、利用できるのは自由席のみで、乗車区間が定期券に含まれている場合に限り適用されるため、エリアをまたいでの利用は不可です。
さらに、新幹線の改札を通る際には特急料金分が自動で引き落とされるため、Suicaのチャージ残高が1,000円以上ないと改札を通れません。
あらかじめ十分な金額をチャージしておくようにしましょう。
なお、新幹線の利用を前提とした専用の定期券（FREX・FREXパル）も販売されており、こちらを購入すれば、よりスムーズに新幹線を利用できます。
公式サイト FREX・FREXパル
よくあるsuicaで新幹線に乗れない理由は？
Suicaは事前に設定することで、新幹線に乗る時にSuicaで改札を通ることができますが、何らかの理由で改札を通れないこともあります。
ここからは、よくあるsuicaで新幹線に乗れない理由を解説していきます。
チャージ金額が足りない
新幹線の運賃はSuicaの電子マネー残高から引き落とされるため、残高不足だと改札を通れません。
そのため、新幹線の予約をする前に、駅の券売機やアプリを利用して必要な分を入金しておきましょう。
サーバ退避の状態になっている
新幹線の予約をした後、スマホの機種変更を行うと、Suicaが一時的にサーバに保存され、新幹線の登録が解除されていることがあります。
この場合、モバイルSuicaアプリや利用したサイトから再設定を行うことで解消できます。
Suica IDが間違っている
スマートEXやえきねっとの新幹線eチケットを利用する際は、使用するSuicaのID番号をあらかじめサービスに登録しておく必要があります。
入力間違いがあると利用できないため、登録しているIDが正しいか確認し、必要に応じて修正しましょう。
対応外のSuica定期券を利用している
一部の定期券付きSuicaは、新幹線の停車駅や区間の関係で、Suica利用対象外になっている場合があります。
持っている定期券が、利用区間に対応しているか、あらかじめJR東日本の公式ページで確認してみてください。
Suicaを利用して新幹線を乗車するメリット
Suicaを利用した新幹線の乗車は、紙のきっぷを持ち歩く必要がないため、紛失の心配が少なく、改札もスピーディーに通過できるのが大きなメリットです。
特に、頻繁に新幹線を利用する人にとっては、チケットの受け取りや発券の手間を省けるため、移動がより快適になります。
ただし、利用するサービスによって対象エリアや利用条件が異なるため、初めて利用する場合は、事前に利用区間や予約方法を確認しておくことが大切です。
自分の利用スタイルに合ったサービスを選べば、普段使っているSuicaをそのまま活用しながら、より便利に新幹線を利用できるでしょう。
入場時にSuicaをタッチし忘れた場合はどうすればいい？
改札を通る際に、Suicaをかざし忘れてしまったりエラーになってしまったりした場合は、落ち着いて近くにいる係員に伝えましょう。
例えば、「Suicaで入場する際にタッチを忘れました」と伝えれば、利用履歴を確認したうえで適切に対応してもらえます。
無人駅で降りた場合の注意点
無人駅ではその場で処理できないケースもあるため、後日、有人駅で事情を説明して精算を行います。
利用日と利用区間をメモしておくと後日の手続きがスムーズになります。
また、JRと私鉄など複数の鉄道会社を利用している場合は、それぞれで確認が必要になることがあります。
Suicaで新幹線を利用する前に確認しておきたいポイント
Suicaで新幹線を利用する場合は、利用する新幹線の区間によって、利用できるサービスが異なるため注意が必要です。
が基本となります。
また、改札を通る際は、予約したSuicaやモバイルSuicaと、実際に利用するICカードが一致している必要があります。
別のSuicaをかざしてしまうと改札でエラーになるため、事前に登録内容を確認しておくことが大切です。
さらに、Suicaの残高が不足していると改札を通過できない場合があるため、出発前に十分なチャージを済ませておきましょう。
指定席を予約する際に注意するポイント
旅行シーズンや連休中は、新幹線の指定席が満席になることも少なくありません。
指定席を利用したい場合は、えきねっとやスマートEXを活用して早めに予約しておくと安心です。
初めて新幹線を利用する人はもちろん、普段からSuicaを使っている人も、あらかじめ利用方法を把握しておくことで、紙のきっぷを発券する手間なく快適に新幹線を利用できるでしょう。
このページでは、モバイルpasmoとカード（カードタイプのpasmo）は併用できるのかについて、詳しく解説しています。
さらに、モバイルpasmoに切り替える際の注意点やモバイルpasmoを上手く活用するコツにも触れているので、モバイルpasmoを利用、利用を検討している方にとって役立つ内容となっています。
モバイルpasmoとカードは併用できる？
モバイルpasmoとカード（カードタイプのPASMO）は併用できません。
スマートフォンをタッチするだけで電車やバスに乗れるモバイルpasmoはとても便利ですが、カードタイプのpasmoと同時に利用することはできません。
利用する場合は、どちらか一方のみを使用しましょう。
モバイルpasmoとモバイルSuicaは併用できる
モバイルpasmoとモバイルSuicaは併用可能です。
おサイフケータイ対応のAndroid端末（※一部機種を除く）のほか、iPhoneやApple Watchでも2種類の交通系ICを登録して利用できます。
利用方法①Androidの場合
モバイルpasmoとモバイルSuica、それぞれの専用アプリをインストールして管理します。
どちらを改札で優先的に使うかは、メインカード設定で選択します。
利用方法⓶iPhoneの場合
Appleのウォレットアプリに両方のカードを追加します。
「エクスプレスカード」に指定したものがタッチ時に自動的に利用されます。
モバイルpasmoとモバイルSuica併用する際の注意点
優先的にどちらを使用するか決めて、正しく使用する方がメインカード（エクスプレスカード）に設定されているか確認しましょう。
また、古いモデルなど一部の端末では、Suicaかpasmoのいずれか一方しか設定できないケースもあります。
モバイルpasmoとモバイルSuicaを併用するメリット
メリットとしては、定期券とそれ以外の支払いを使い分けたりクレジットカードごとの支払いを分けたりするなど用途を使い分けることができます。
また、それぞれ別のポイントが貯まるため、キャンペーンによって使い分ければ、上手にポイントを貯めることもできます。
モバイルpasmoは2枚登録できる？
モバイルpasmoはiPhoneやAppleWatchの場合、2枚登録することができます。
1つのApple Accountに対し、最大4枚まで登録することが可能です。
しかし、Androidの場合は1枚しか登録できないため、注意しましょう。
また、一部の事業者が発行する定期券も、モバイルpasmoでは取り扱いがない場合があります。
モバイルpasmoの注意するポイント
pasmoカードのデータをAndroidやiPhoneなどのスマートフォンへ移した場合、これまで使用していたカードは無効となり、以降は利用できません。
また、カードに定期券機能が設定されている場合も、モバイルpasmoへ移行した時点で、定期券の情報もあわせてスマートフォン側へ引き継がれます。
なお、一度モバイルpasmoへ変更すると、再びカード型pasmoへ戻すことはできないので、手続きの際は十分ご注意ください。
モバイルpasmoへ切り替えたあとのカードは？
モバイルpasmoへ切り替えたあとのカードは、原則として自宅で保管するか、利用者自身が処分します。
ただし、どの端末に移行したかによって対応が異なるため、あらかじめ確認しておきましょう。
Androidの場合
PASMOを取り扱っている鉄道会社やバス会社の窓口で、デポジット（預り金）の払い戻し手続きを行います。
返金が完了したら、カードはその場で回収されます。
iPhone・Apple Watchの場合
カードを窓口へ返却する必要はなく、利用者自身で破棄・処分しましょう。
なお、iPhoneやApple Watchに移行したケースでは、カードのデポジット分はApple Pay内のPASMO残高へ自動的に加算されます。
そのため、窓口での手続きは不要です。
モバイルpasmoを利用するメリットとは？
モバイルpasmoに切り替えることで、日常の移動や支払いがより快適になります。
モバイルpasmoは、アプリやGoogleウォレットなどからチャージや定期券の購入が可能で、好きな時に必要な分の入金ができます。
たとえば、外出先で残高不足に気づいた場合でも、その場でアプリを開いて入金すればすぐに利用できるため、通勤・通学時のストレスを減らせるでしょう。
また、コンビニやスーパーなど、多くの店舗での支払いに対応している点にも注目です。
さらに、スマートフォンをなくしたり故障したりした場合でも、会員ページから手続きを行えば、追加費用なしで再発行することができます。
モバイルpasmoへの切り替えが適さない場合とは？
通勤・通学で利用している定期券の経路が複雑な場合は注意が必要です。
モバイルpasmoで購入できる定期券は、鉄道とバス、それぞれ1種類ずつに限られています。
そのため、複数の鉄道会社をまたぐルートなどでは、モバイルpasmoでは対応できないことがあります。
また、利用している駅がモバイルpasmoの定期券販売エリア外の場合も、サービスを利用できません。
現在定期券を使っている方は、自分の区間が対象になっているか事前に確認することが大切です。
モバイルpasmoのチャージについて
モバイルPASMOへのチャージは、クレジットカード決済が基本となります。
そのため、カードを持っていない場合は使いにくさを感じる可能性があるでしょう。
銀行口座からの引き落としに対応しているケースもありますが、利用できる金融機関が限定されている点には注意が必要です。
モバイルpasmoで新幹線に乗れる？
モバイルpasmoの各種設定を行うことで、新幹線の自由席を改札でかざすだけで乗れたり切符を購入したりできます。
JR東日本の新幹線の自由席に予約・切符購入なしで乗車できる「タッチでGO!新幹線」は、「モバイルSuicaアプリ」または「チャージ専用機」から設定を行うことで、モバイルpasmoでも利用が可能です。
タッチでGO!新幹線 JR東日本
また、「えきねっと」や「スマートEX」といったオンライン予約サービスでも、モバイルpasmoの情報を登録することで、利用することができます。
えきねっと JR東日本
スマートEX 公式ページ
SuicaとPASMOの違いは？
大きな違いは発行会社の違いで、SuicaはJR東日本が提供し、PASMOは主に首都圏の私鉄や地下鉄事業者が共同で展開しています。
SuicaとPASMOは、どちらも電車やバスの利用時に便利な交通系ICカードです。
あらかじめカードへ入金（チャージ）して使う仕組みのため、どちらも残高の範囲内で支払うプリペイド方式を採用しています。
改札ではカードを読み取り機にかざすだけでスムーズに通過できるため、切符を購入する手間が省けるのも魅力です。
SuicaとPASMOはスマートフォンでも使える？
SuicaとPASMOは、どちらともスマートフォンで必要な設定を行って利用できます。
Suicaは「※モバイルSuica」を利用することで、スマートフォンで利用できます。
※対象 Android6.0以上の端末、iPhone8以降、iPhoneSE（第2世代）
改札では端末を読み取り機にかざすだけでスムーズに通過でき、日常の移動がより便利になります。
また、Apple Payにも対応しているため、iPhoneやApple Watchを使って電車やバスに乗車したり、対応店舗で決済したりすることも可能です。
Suicaで新幹線に乗る時は、サービスの特徴・注意点に気を付けよう！
Suicaはそのままでは、新幹線には乗れませんが、
Suicaの「タッチでGo!新幹線」やえきねっとの「新幹線eチケットサービス」など、特定のサービスの利用・Suicaの設定をしておくと、改札にSuicaをかざしてスムーズに乗車することが可能です。
乗車できる新幹線や指定席も利用できるかなど、条件は異なるので、利用する前に自分が利用したい新幹線・区間が対象かしっかり確認しましょう。
普段使っているSuicaで、新幹線を利用できるので、ぜひ、活用してみてくださいね。
以下のページでは、新幹線の利用に役立つ情報をまとめています。
