このページでは、ホテルに宿泊する時、無料でグレードアップされる理由や追加費用なしでできるグレードアップされやすくなるコツについてご紹介していきます。
「ホテルの部屋はどんな基準でグレードアップされるんだろう」と気になる方に役立つ内容となっていますので、ぜひ読んでみてください。
ホテルの部屋がグレードアップされる理由とは?
ホテル側が「予約した部屋より、無料でランクの高い部屋を用意する」という粋な計らいをするのには、いくつかの背景があります。
一番大きな理由は、客室の稼働率を上げたいからです。
ホテルには、料金の手頃なスタンダードから、豪華なスイートまで複数のタイプの部屋が用意されています。
しかし、予約が早く埋まるのは料金が安い部屋で、逆に高額な上位ランクの部屋は空きが出やすいのが特徴です。
ホテル側は少しでも、予約を受け付けて利益を出したいため、まずは、料金の安い部屋の予約を多めに受けておきます。
その後、宿泊客の事情に合わせて、空きがある上位ランクの部屋へ振り分ける、という形でグレードアップが行われます。
また、その他にも、以下の理由でグレードアップが行われることがあります。
部屋を無料でグレードアップされやすくなるコツとは?
ここからは、予約した部屋を無料でグレードアップされやすくなるコツを詳しく解説していきます。
部屋のグレードアップは、必ずしも行われるわけではないですが、実践するとホテル側に注目され、グレードアップの対象になりやすくなるでしょう。
記念日やお祝いなど、特別な日のために宿泊する
記念日やお祝いなど、特別な日を過ごすために宿泊することがホテル側に伝わると、部屋をグレードアップしてもらいやすくなります。
宿泊施設へのメールや予約サイトの予約ページでの追記欄などで、宿泊の目的を分かりやすく伝えてみましょう。
「年に一度の旅行で家族に喜んでもらいたい!」
「彼氏(彼女)の誕生日なので、思い出に残る旅行にしたい。」といったように、旅行の背景や宿泊の理由を添えると、スタッフもその雰囲気に合った対応をしてくれるかもしれません。
また、宿泊に至った経緯なども簡潔にまとめると、部屋をグレードアップしてもらえたりホテル側からささやかなサービスが受けられたりする可能性が高くなります。
楽しみにしていることを具体的に伝える
その他に、宿泊で期待していることや楽しみなことを伝えるのもおすすめです。
「宿評判の温泉が楽しみ」や「宿名物の○○が美味しいと聞いているので味わってみたい。」
など、そうすると、ホテル側もその期待に応えようと、サービスしてくれる可能性があります。
何度がホテルに泊まる(リピーターになる)
宿泊施設にとって、リピーターはとてもありがたい存在なので、部屋のグレードアップの対象になりやすくなります。
また、前回宿泊した日から間隔があまり空いていなかったり短い期間の間に何度も宿泊で利用したりすると、顔も覚えてもらいやすくなるでしょう。
そして、受付時、スタッフに以前から利用していることや宿泊した感想などを軽く伝えてみるといいかもしれません。
フロントでの対応など丁寧な対応を心掛ける
フロントでの手続きの際やスタッフと会話する時は、思いやりを持って丁寧に接することが大切です。
宿泊客だからと言って高圧的な態度を取ったり無茶な要望をしたりすると、必要以上のサービスは行ってくれなくなります。
何か要望を伝える時も、好印象を持たれやすいように低姿勢で伝えるようにしましょう。
閑散期など宿泊客が少ない時期に予約する
宿泊客が少ない閑散期や平日は、ゆっくり宿泊客の対応もしやすくなるため、部屋のグレードアップも対応してもらいやすくなります。
反対に繁忙期や休日は、宿泊客が多くなり、部屋の準備やフロントでの対応などで忙しくなるため、グレードアップは難しくなるでしょう。
レストランがある場合は事前に予約する
ホテルにレストラン(事前受付可能)が併設されており、ランチやディナーで利用するという場合は、宿泊予約と同時にレストランの予約も行いましょう。
ホテル側は宿泊予約だけでなく、レストランの食事予約についても把握していることが多いため、思い出に残る宿泊になるように、部屋をグレードアップしてくれることもあります。
ホテルのグレードアップとは?
ホテルの「グレードアップ」は、予約した部屋よりも上位ランクの部屋に追加料金なしで案内されることを指します。
一例として以下のような事例が挙げられます。
ホテルがグレードアップされるのにはしっかりとした理由がある!!
ホテルでの部屋の無料グレードアップは、客室の稼働率を上げるためや宿泊客への心づかいが背景となっています。
旅の満足度をそっと引き上げてくれる、そんな嬉しいサプライズは、ちょっとしたコツやタイミング次第で巡ってくる可能性があります。
例えば、特別な宿泊するため、予約ページで宿泊する目的を分かりやすく伝えたり宿泊客が少ない時期に予約したりするなどが挙げられるでしょう。
必ずしもグレードアップしてもらえるとは限りませんが、興味がある方は、ぜひ、このページのコツを実践してみてはいかがでしょうか。
以下のページでは、宿泊に役立つ情報をまとめています。


